Politique de confidentialité

Nevolook Studio s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement est :

• Nevolook Studio
• SAS au capital de 10 000 €
• Siège social : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
• Email : contact@nevolook.com

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation
• Données de transaction : détails de commande, historique d'achat
• Données biométriques : photographies faciales transmises pour l'analyse

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et facturation
• Établissement et livraison des rapports d'analyse
• Communication client (suivi, assistance)
• Amélioration de nos services
• Respect des obligations légales et comptables
• Marketing et prospection commerciale (avec consentement)

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour les données nécessaires à la commande et à la livraison du rapport
• Obligation légale : pour la conservation des factures
• Intérêt légitime : pour l'amélioration des services et la sécurité
• Consentement : pour le marketing et les photographies transmises volontairement

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact (prospection) : 3 ans à compter du dernier contact
• Photographies et rapports : durée du contrat + 3 ans, ou suppression sur demande
• Données de connexion (cookies) : 13 mois maximum

Vos données sont destinées à Nevolook Studio et à ses éventuels sous-traitants (hébergeur, prestataire de paiement, outil d'emailing), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection
• Droit à la limitation : demander le gel du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nevolook.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions de notre activité ou de la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 26 mai 2026